PotretBisnis.com, JAKARTA-Panin Dai-ichi Life membuka layanan hotline khusus bagi nasabah yang terdampak bencana alam di Sumatera Utara, Sumatera Barat, dan Aceh. Langkah ini diambil untuk memastikan nasabah mendapatkan bantuan secara cepat dan mudah di tengah kondisi darurat.
Bencana banjir dan longsor yang melanda sejumlah wilayah di Sumatera dalam beberapa hari terakhir menyebabkan kerugian besar dan mengganggu aktivitas ribuan warga. Melihat situasi tersebut, Panin Dai-ichi Life menghadirkan layanan khusus agar nasabah dapat memperoleh informasi dan dukungan secara lebih responsif.
Nasabah terdampak dapat menghubungi layanan hotline melalui:
Telepon: 021 2556 6788
WhatsApp: 0818 0202 6788
Email: customer@panindai-ichilife.co.id
Sebagai bagian dari upaya membantu pemulihan nasabah, Panin Dai-ichi Life menyediakan sejumlah kemudahan layanan, antara lain:
Kemudahan proses klaim melalui aplikasi Connect by Panin Dai-ichi Life.
Perpanjangan masa pengajuan klaim hingga 90 hari dari tanggal akhir perawatan untuk kasus yang terkait langsung dengan bencana.
Layanan Telemedicine Plus gratis hingga Rp350.000 bagi nasabah pemegang manfaat asuransi kesehatan.
Presiden Direktur Panin Dai-ichi Life, Fadjar Gunawan, menyatakan bahwa layanan ini merupakan wujud kepedulian perusahaan terhadap nasabah yang sedang menghadapi situasi sulit.
“Di tengah kondisi darurat seperti ini, kami ingin memastikan nasabah tidak merasa sendiri. Layanan khusus ini adalah bentuk komitmen kami untuk memberikan peace of mind bagi seluruh nasabah Panin Dai-ichi Life yang terdampak bencana di Sumatera,” ujarnya.
Panin Dai-ichi Life menegaskan bahwa pihaknya akan terus memantau kondisi di lapangan serta memastikan layanan bantuan berjalan optimal. Komitmen ini sejalan dengan peran perusahaan sebagai Sahabat Setiap Waktu, yang selalu hadir mendampingi nasabah saat menghadapi risiko yang tidak terduga. (PB/Andi)
